Las presentes coondiciones se aplican a la venta de productos por parte de la web somosbacteriasyvirus.com o en adelante Tejiendo la Red de la Vida.
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Actualizadas el 03/12/2022
Información general.
La titularidad del sitio web somosbacteriasyvirus.com la ostenta Almudena Zaragoza Velilla, con NIF 50759172 N. Email de contacto: a.zaragoza@somosbacteriasyvirus.com
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- Membresía.
- Cursos de formación y seminarios.
- Contenido escrito a modo de artículos.
Además de estas condiciones el usuario tiene disponible también la política de privacidad y aviso legal en la dirección https://somosbacteriasyvirus.com/index.php/sobre-esta-web/politica-de-privacidad/
Así mismo se informa que estas condiciones puedes estar sujetas actualizaciones y modificaciones, por lo que el usuario es responsable de consultarlas cuando acceda.
El usuario.
El acceso, la navegación y las suscripciones de Tejiendo la Red de la Vida confiere la condición de usuario. El usuario asume la responsabilidad de un uso adecuado del sitio web.
Esta responsabilidad se extenderá a hacer uso del sitio para consultas, lectura, visualización de contenidos, suscripción y pago de servicios. Así mismo es su obligación facilitar contacto veraz y licito y no hacer compras u otras acciones fraudulentas.
Nuestro contrato.
El usuario que quiera acceder al contenido web debe estar registrado, para ello accederá a diferentes planes de membresía. Existe un plan gratuito en el que podrá navegar libremente y dos planes de pago en los que accederá a contenido especial.
Cuando se realiza la suscripción, enviaremos un mensaje confirmándola y se podrá acceder inmediatamente al contenido.
Si contratas un curso de formación o seminario, se enviarán las credenciales de acceso al contenido y el programa detallado con la temporalización y la metodología. Una vez finalizado se entregará certificado de aprovechamiento de la actividad formativa.
Se podrán solicitar facturas de las compras. Las facturas electrónicas serán facilitadas en formato PDF. Puedes obtener una copia de tu factura en papel contactándonos gratuitamente por e-mail o teléfono a través del email a.zaragoza@somosbacteriasyvirus.com
Derecho de desistimiento.
DERECHO LEGAL
Podrá ejercer el derecho al desistimiento de los servicios contratados a través de la web Tejiendo la Red de la Vida, utilizando los medios de contacto habilitados en la misma o a través del correo electrónico administracion@somosbacteriasyvirus.com
EFECTOS DEL DESISTIMIENTO
El sitio web Tejiendo la Red de la Vida reembolsará los servicios contratados en un plazo de 15 días.
EXCEPCIONES AL DERECHO DE DESISTIMIENTO
El derecho de desistimiento no aplica en:
- Membresías mensuales y anuales en las que el usuario haya disfrutado del servicio al menos 5 días desde su contratación.
- Cursos de formación que hayan comenzado su impartición, en la fecha de la petición del desistimiento.
- Seminarios a los que se haya asistido.
Al contratar contenido o formación, se entiende que el usuario no podrá desistir si ha disfrutado del servicio.
GARANTÍA LEGAL DE CONFORMIDAD
Además de tus derechos legales y la garantía de 15 días de devolución voluntaria, los clientes en España tendrán una garantía post-venta, pudiendo acceder a los contenidos contratados durante y después de la finalización de los mismos.
Precios y disponibilidad.
Todos los precios incluyen los impuestos legalmente aplicables (el IVA) y están disponibles todo el año.
Los medios de pago aceptados son tarjetas de crédito o débito, BIZUM y PayPal.
Tejiendo la Red de la Vida utiliza todos los medios para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos de pago transmitidos por el usuario durante las transacciones a través del sitio web.
Las tarjetas de crédito están sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria. Tejiendo la Red de la Vida no se hace responsable de las mismas.
Tanto si el pago es por tarjeta, BIZUM o PayPal, se caragrá en el instante de aceptar el proceso de compra.
Exoneración de responsabilidad.
Salvo disposición legal en sentido contrario, Tejiendo la Red de la Vida no aceptará ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen:
Pérdidas empresariales (incluyendo lucro cesante, de ingresos, de contratos, de ahorros previstos, de datos, pérdida del fondo de comercio o gastos innecesarios incurridos); o de toda otra pérdida indirecta que no fuera razonablemente previsible por ambas partes en el momento en que se formalizó el contrato de compraventa de los productos entre ambas partes.
Igualmente, Tejiendo la Red de la Vida también limita su responsabilidad en cuanto a los siguientes casos:
Tejiendo la Red de la Vida aplica todas las medidas concernientes a proporcionar una visualización fiel del producto en el Sitio Web, sin embargo no se responsabiliza por las mínimas diferencias o inexactitudes que puedan existir debido a falta de resolución de la pantalla, o problemas del navegador que se utilice u otros de esta índole.
Fallos técnicos que por causas fortuitas o de otra índole, impidan un normal funcionamiento del servicio a través de internet. Falta de disponibilidad del Sitio Web por razones de mantenimiento u otras, que impida disponer del servicio. Tejiendo la Red de la Vida pone todos los medios a su alcance a efectos de llevar a cabo el proceso de compra, pago y envío/entrega de los productos, no obstante se exime de responsabilidad por causas que no le sean imputables, caso fortuito o fuerza mayor.
Modificación de las condiciones de venta.
Nos reservamos el derecho a realizar cambios a nuestro sitio web, a nuestras políticas y a nuestros términos y condiciones, incluyendo a las presentes Condiciones de Venta, en cualquier momento. Quedarás sujeto a los términos y condiciones, políticas y Condiciones de Venta en vigor en el momento en que realices tu pedido, a menos que, por ley o por requerimiento de las autoridades públicas, se deba efectuar un cambio a dichos términos y condiciones, políticas o a las presentes Condiciones de Venta (en cuyo caso, tales cambios podrían resultar aplicables a cualesquiera pedidos que hubieras realizado anteriormente). Si alguna de las presentes condiciones fuera declarada inválida, nula o por cualquier causa ineficaz, dicha condición se entenderá excluida sin que dicha declaración pueda afectar a la validez ni a la exigibilidad del resto de condiciones.
Renuncia.
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